Já parou para pensar em quais são as vantagens que o pet shop online oferece em relação às lojas físicas? Conheça-as já!
Investir em um e-commerce tem se mostrado uma boa opção para empresários de todo o Brasil. Além das facilidades que esse modelo de negócio possui durante a pandemia da covid-19, ele é uma realidade já há alguns anos.
A tendência para o futuro, aliás, é de mais crescimento do comércio digital; portanto, não é coisa apenas do momento. O perfil do consumidor mudou e, cada vez mais, deve-se usar a internet como uma aliada nas relações comerciais.
O mercado dos pet shops é um dos que estão em ascensão no ambiental digital. Cada vez mais, consumidores optam por compras pela internet para os seus pets.
É sobre isso, inclusive, que nós, da Contabiliza + Assessoria Contábil, vamos falar ao longo deste texto. Você vai conhecer as vantagens que o pet shop online oferece e como anda esse mercado, nos dias de hoje, no Brasil.
O cenário do Pet Shop no Brasil
Em primeiro lugar, vamos fazer um breve panorama sobre o mercado pet shop no Brasil. Estamos falando de um dos mais promissores segmentos do agronegócio. Dados de 2019 indicam que a população de animais no Brasil é de 141,6 milhões. Desse número, há 40 milhões de aves canoras e ornamentais, 55,1 milhões de cães, 24,7 milhões de gatos e 19,4 milhões de peixes ornamentais. Em relação a 2018, aliás, houve um crescimento de 1,7% nessa população.
Todos esses animais acabam movimentando a economia. Em 2019, o mercado pet brasileiro movimentou um total de R$22,3 bilhões. Desse valor, 73,8% se destinou ao pet food, enquanto 18,4% se dirigiu ao pet vet e 8,3% ao pet care. Vale destacar ainda que tanto o pet food quanto o pet vet e o pet care registraram crescimento em relação a 2018, de 8,4%, 8,5% e 15%, respectivamente.
Cabe ainda falar sobre as exportações brasileiras do mercado pet. Desde 2018, essa área vem registrando um crescimento, sendo de 13% entre 2018 e 2019 (de R$260 milhões a R$295 milhões). O mercado pet brasileiro, em 2019, foi o quarto maior do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos, China e Reino Unido. Mais uma informação que dimensiona o seu tamanho e a sua importância, não é mesmo?
Pet shop online é uma boa aposta?
O mercado digital vem crescendo bastante nos últimos anos. Acompanhando essa tendência, o pet shop online também está em expansão. Isso, aliás, não acontece por acaso. Em uma plataforma online, um pet shop se adequa ao perfil do consumidor atual, que cada vez mais consome produtos e serviços pela internet.
Mas por que o pet shop online é uma boa aposta?
Velocidade e baixo custo
Não é segredo para ninguém que abrir uma loja física demanda alguns dias e uma boa burocracia. No entanto, a abertura de uma loja online é mais simples e sem tantas complicações.
Com as atenções voltadas às plataformas digitais, o empresário tem mais velocidade em suas ações. Desde que tenha em mãos as ferramentas digitais adequadas, ele consegue planejar e executar o que for necessário.
Do mesmo modo, o pet shop online custa menos do que um pet shop com loja física. Ao invés de pagar o aluguel de um imóvel, contas como de energia elétrica, água e internet, o empresário paga a hospedagem e a manutenção do seu site.
Além disso, o lucro pode ser até mesmo maior, a depender das estratégias de marketing que o gestor adotar. Até porque as limitações geográficas são menores, já que qualquer pessoa pode acessar o seu pet shop online. A questão, nesse sentido, é contar com um bom e eficiente serviço de entregas.
Compra mais rápida e melhor relação com o cliente
Com a internet, ninguém mais precisa sair de casa para fazer uma compra. Nem a pé, nem usando o transporte público, nem de carro ou moto. Tudo está na palma da mão.
Desde que tenha um dispositivo com conexão a internet, qualquer pessoa pode fazer compras. Inclusive para os seus pets, em algum pet shop online.
Em alguns minutos e poucos cliques, um pacote de ração, alguns sachês ou alguns brinquedos podem ser comprados. E não importa o horário, porque os pets shops online funcionam 24 horas por dia.
Sem contar que é possível colocar boas e detalhadas descrições nos produtos. Os clientes, então, ao visualizar as ofertas vão saber exatamente o que estão comprando. Ou seja, não há espaço para dúvidas.
Tudo isso acaba gerando uma boa relação entre o pet shop online e o cliente. Há um outro fator, aliás, nessa relação que merece atenção.
No ambiente virtual, é possível coletar informações preciosas a respeito dos seus visitantes e clientes. Esses dados, então, transformam-se em referências para a criação de ações de marketing.
Você, por acaso, já visitou alguma oferta e, logo depois, percebeu que surgiram anúncios sobre ela nas redes sociais? Pois bem, isso é resultado de ações de marketing que fazem uma espécie de rastreio da sua navegação.
Saber utilizar as informações é essencial para atrair e fidelizar os clientes. Condições que só o pet shop online possui.
Estoque e marketing mais simples no pet shop online
Um estoque que possui um gerenciamento automatizado é muito mais fácil de se manipular. Felizmente, plataformas digitais oferecem esse benefício, muito útil para pet shops online.
“Mas o que esse controle de estoque automatizado pode oferecer?”, é uma pergunta que pode estar passando pela sua cabeça. Pois bem, sempre que um cliente faz uma compra, o seu estoque recebe uma atualização automática.
Desse modo, você não corre o risco de vender algum produto que não esteja mais em estoque. Muito mais simples, portanto, do que o controle de estoque em uma loja física.
Da mesma maneira, trabalhar com o marketing acaba se tornando uma tarefa mais tranquila. Afinal, a sua loja já está no ambiente digital.
O marketing online permite ao gestor a divulgação de seus produtos e serviços por valores mais baixos. Entre as tantas opções de como fazer isso, é possível promover anúncios em redes sociais e pelo Google ADS, firmar parcerias com outros sites, contar com o envio de e-mail marketing, investir em um blog e mais.
Não faltam alternativas, portanto.